Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é Intodetails, Lda, com sede em R das Oliveiras, Marina Sol, Loja A, 8125-472 Vilamoura, Loulé, Faro, Portugal. Contacto: info.intodetails@gmail.com.

Não nomeámos encarregado de proteção de dados. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para o email acima.

2. Dados que recolhemos

Formulário de contacto: nome, endereço de email, conteúdo da mensagem e a data do envio. O servidor pode ainda registar, de forma limitada, dados técnicos do pedido (por exemplo, para prevenir abuso).

Cookies e armazenamento local estritamente necessários: a sua escolha de cookies e a preferência de tema (claro ou escuro). Estes não são utilizados para o seguir.

Apenas com o seu consentimento: Google Analytics 4 (páginas visitadas, identificadores de cliente/sessão, tipo de dispositivo, idioma do browser e origem aproximada do tráfego) e Microsoft Clarity (cliques, scroll, movimento do rato e gravação da sessão). Os campos de formulário são, em regra, mascarados pelo Clarity.

Não criamos contas de utilizador neste sítio e não pedimos dados especiais (saúde, crenças, etc.).

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

Responder a mensagens que nos envia: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais a seu pedido) e, quando aplicável, alínea f) (interesse legítimo em gerir o contacto comercial).

Guardar a sua escolha de cookies e cumprir o dever de informação: artigo 6.º, n.º 1, alínea c) (obrigação legal) e a Lei n.º 41/2004, relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas.

Preferência de tema: necessária ao funcionamento do sítio que pediu (artigo 5.º da Lei n.º 41/2004).

Estatísticas de utilização (Google Analytics) e análise de sessão (Microsoft Clarity): artigo 6.º, n.º 1, alínea a) (consentimento). Pode recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a utilização do sítio.

Não utilizamos os dados do formulário para marketing, newsletters ou perfis publicitários.

4. Destinatários

As mensagens do formulário são enviadas através da EmailJS (EmailJS Inc.) para o email da empresa, alojado no Gmail (info.intodetails@gmail.com).

Se consentir analítica, a Google Ireland Limited / Google LLC trata dados do Google Analytics 4.

Se consentir a gravação de sessão, a Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation trata dados do Microsoft Clarity.

Não vendemos dados pessoais. Prestadores só acedem ao necessário para o serviço que nos prestam.

5. Transferências para fora do EEE

EmailJS, Google e Microsoft podem tratar dados nos Estados Unidos ou noutros países fora do Espaço Económico Europeu. Estes fornecedores publicam as ferramentas de transferência que utilizam (incluindo cláusulas-tipo de proteção de dados). A analítica e a gravação de sessão só são ativadas depois do seu consentimento.

6. Prazos de conservação

Mensagens de contacto: até 12 meses após a última resposta, salvo se a lei ou um processo em curso exigir um prazo maior.

Escolha de cookies: 6 meses, após os quais voltamos a pedir a sua preferência.

Preferência de tema: até apagar os dados do browser.

Google Analytics: até 14 meses, se tiver consentido.

Microsoft Clarity: segundo a configuração do fornecedor (em regra até 13 meses), se tiver consentido.

7. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e, quando o tratamento se baseia no consentimento, de o retirar a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, escreva para info.intodetails@gmail.com, identifique o pedido e, se necessário, o email usado no contacto. Responderemos no prazo legal.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): cnpd.pt.

8. Cookies

O detalhe dos cookies, durações e como alterar a escolha está na Política de cookies. Cookies de analítica e de gravação de sessão só são lidos ou escritos depois de Aceitar ou de guardar uma escolha personalizada que os inclua.

9. Decisões automatizadas e menores

Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos legais sobre si.

Este sítio não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças.

10. Segurança e alterações

O sítio é servido por HTTPS. O acesso às mensagens de contacto é limitado às pessoas que precisam de responder. Nenhum sítio é isento de risco; se detetarmos um incidente que o afete, atuaremos como exige o RGPD.

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão refletidas nesta página.